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In un momento storico cruciale per il settore energetico italiano, abbiamo deciso di intervistare il Dott. Salvatore Grillo D’Aniello, dirigente di METANSUD GAS&LUCE, azienda attiva dal 2014 e protagonista della transizione verso un mercato più libero, consapevole e sostenibile. In questa intervista, ci offre una panoramica sulle sfide, le opportunità e le strategie messe in campo per accompagnare cittadini e imprese verso un futuro energetico più efficiente e responsabile.
Innanzitutto, va chiarito che la liberalizzazione del mercato energetico è stata un lungo e graduale processo, iniziato concretamente con il Decreto Bersani nel 1999, che recepiva una direttiva europea, ed è terminato definitivamente nel 2024 con l’abolizione del regime di tutela (10 gennaio per il gas e 1° luglio per l’elettricità).
Contrariamente a quanto molti temevano, questo cambiamento rappresenta una grande opportunità per famiglie e imprese, permettendo reali risparmi. Ne è un esempio chiaro il 2022, quando durante la crisi dei prezzi energetici molti clienti del mercato libero hanno beneficiato di condizioni tariffarie nettamente più favorevoli rispetto al mercato tutelato, grazie alla capacità delle società di vendita di assorbire parte dei rincari.
Tuttavia, come accade in molti settori, esistono anche operatori meno corretti che rischiano di screditare l’intero comparto. Noi di METANSUD GAS&LUCE combattiamo ogni giorno questa immagine negativa, lavorando con trasparenza e serietà per tutelare realmente i nostri clienti.
Negli ultimi tempi abbiamo osservato un notevole cambiamento nella mentalità dei consumatori: le persone, a causa dell’aumento dei costi energetici derivanti da note tensioni internazionali, sono diventate molto più attente e informate. È cresciuta sensibilmente la domanda per l’ammodernamento degli impianti, come caldaie a condensazione e climatizzatori di nuova generazione, nonché una forte accelerazione verso l’installazione di impianti fotovoltaici. Inoltre, sempre più persone chiedono informazioni approfondite sulla mobilità elettrica.
La fine del mercato tutelato sembra aver risvegliato una nuova consapevolezza: i clienti stanno passando da essere passivi rispetto ai consumi, ad assumere un ruolo attivo e responsabile nella gestione delle proprie utenze.
La sostenibilità è al centro della nostra strategia da diversi anni. Attualmente non abbiamo ancora concretizzato collaborazioni ufficiali con enti locali, ma abbiamo trattative molto avanzate per progetti importanti relativi alla realizzazione di Comunità Energetiche Rinnovabili (CER) e di infrastrutture dedicate alla mobilità elettrica.
Come membri attivi dell’associazione di categoria ARTE, siamo coinvolti in un progetto specifico per ridurre i costi delle ricariche delle auto elettriche lungo la rete stradale, rendendo così questa forma di mobilità più accessibile e vantaggiosa per tutti.
Inoltre, stiamo finalizzando una preziosa collaborazione con un’associazione pugliese che si occupa della cura e riforestazione degli ulivi colpiti dalla Xylella. Un’iniziativa che porta lavoro, tutela il paesaggio italiano e contribuisce significativamente alla compensazione delle emissioni di CO₂.
In aggiunta, continuiamo a fornire soluzioni chiavi in mano ai nostri clienti come impianti fotovoltaici, pompe di calore e colonnine di ricarica domestiche, tutte soluzioni pensate per ridurre costi e impatto ambientale.
Per differenziarci, puntiamo molto su un rapporto umano, diretto e trasparente con il cliente, evitando promesse illusorie e offrendo chiarezza nei contratti e assistenza costante attraverso punti vendita locali e personale qualificato sempre disponibile.
Una delle nostre iniziative più importanti è il programma “MSG Ambasciator”, grazie al quale i clienti che ci consigliano ad amici e parenti possono ridurre significativamente, se non addirittura azzerare, la loro bolletta energetica. In diversi casi, abbiamo clienti che riescono persino a guadagnare dalle proprie utenze.
A breve lanceremo inoltre un innovativo progetto di economia circolare che, tramite partnership strategiche con aziende locali e nazionali, permetterà ai nostri clienti di accrescere notevolmente il loro potere d’acquisto.
Il primo consiglio che do sempre è di non guardare soltanto al prezzo più basso, ma di valutare attentamente le condizioni contrattuali, la presenza di eventuali penali nascoste, la durata dei prezzi proposti, e soprattutto l’affidabilità e reperibilità dell’assistenza clienti.
Per questo stiamo sviluppando uno strumento molto innovativo: un comparatore energetico davvero indipendente, diverso da quelli attualmente disponibili sul mercato, spesso legati a interessi commerciali nascosti. Questo comparatore aiuterà i consumatori a verificare la correttezza delle loro fatture senza spingerli verso un operatore specifico.
Infine, consiglio ai clienti di evitare il “passaparola” casuale o basato su amicizie e conoscenze. Affidarsi a un vero consulente energetico qualificato, che abbia un interesse trasparente a tutelare gli interessi del cliente, è oggi più che mai indispensabile. Come ripeto spesso: se si paga volentieri per una consulenza di un medico o di un avvocato, perché non dovrebbe valere lo stesso per il consulente energetico?
Vogliamo consolidarci come punto di riferimento nel Sud Italia per la transizione energetica. Investiremo ancora di più nella digitalizzazione e nell’analisi intelligente dei consumi, potenziando la nostra rete territoriale con nuovi punti fisici e nuove figure professionali altamente specializzate.
Nel breve futuro, puntiamo a espandere ulteriormente la nostra offerta green, incentivando l’autoconsumo attraverso CER e soluzioni avanzate per il risparmio energetico nelle abitazioni e nelle PMI.
In sintesi, continueremo a lavorare in modo innovativo, sostenibile e vicino ai nostri clienti, consapevoli che il futuro dell’energia passa attraverso servizi integrati, sostenibilità e soluzioni intelligenti.
Ringraziandovi ancora per questa opportunità, rimaniamo a completa disposizione dei vostri lettori per chiarimenti e approfondimenti. L’energia di domani è già nelle scelte che facciamo oggi.
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